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雇主须知

发布时 间:2011-10-2 13:18:49    被阅览 数: 3840 次 来自:宿迁市 佳成家政服务有限公司

1、在感 情上,客户在开始时要多与我们的家政服务员进行沟通,让他们感觉到在家里一样。使她们能安心工作,为您做好服务。除非原则问题,如暂时服务不到位,不能使您满意,不要严厉批评,不要着急换人,再优秀的服务员跟您都 要有一个磨合期,建议您耐心一点,给一点时间,一月以后实在不合适再考虑向公司申请换人。

2、在工 作上,我们的家政服务员虽然接受过公司的各项培训,但初到您家时,您仍需要根据自家的特点,强调一下家用电器、煤气等一些特殊设备的安全使用方法。

3、在标 准上,对初到您家的家政服务员,要求要适当提高,但对工作量则应逐步增加,对适应性和灵活性稍差的家政服务员,除必要的标准要求外,先让其先按自己的方式做事,假如不符合您的想法,再向家政服务员提出您的建议,指 出她们在工作中的不足,最后使他们的服务完全达到您的要求。

4、您在 家中不要存放过多的现金,贵重物品要妥善保管好,防患于未然。开始也不必将家中的电话号码告诉家政服务员。

5、客户 不要带家政服务员到不适宜的地方(如舞厅等地),不要介绍家政服务员认识过多的亲友,尊重家政服务员的人格,不打骂家政服务员。

6、客户 调换或转让家政服务员,或安排家政服务员做合同外的工作须事先征得公司及家政服务员本人认可。

7、客户 发现家政员有什么问题,请及时与公司联系。客户进行调更换电话、住址、工作单位时应当及时通知公司,以便公司的追踪服务。

8、家庭 客户和本公司签定合同到期日,在6个月内 ,家庭客户不得私自联系此家政员做家政工作,否则赔偿本公司伍千元。

9、其他 事项

客户有 下列情形之一,家政服务员可以拒绝继续提供服务:

1.不能提 供约定工作条件的;

2.强制工 作人员提供约定之外服务的;

3.对服务 人员实施虐待的;

4.严重损 害服务人员人格尊严的;

5.可以威 胁服务人员人身安全的;

6.要求服 务人员从事违法犯罪行为的。

家政服 务员有下列情形之一,雇主可以要求更换:

1.不尊重 雇主或干预雇主私生活的;

2.擅自离 岗,引领他人进入雇主家中,并有涉嫌的;

3.损害雇 主合法利益的;

4.泄露雇 主及亲友家人隐私的;

5.有严重 违法行为。



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